L'objectiu de la sessió és reflexionar sobre els hàbits lingüístics dels agents d'acollida i facilitar arguments, eines i instruments per tal de generar actituds favorables a l'ús del català, permetent, així, millorar l'atenció a les persones nouvingudes.

La formació es va fer a través d'una metodologia molt dinàmica on els treballadors, a través d'un joc de rol, teatralitzaven situacions reals del seu propi lloc de treball on els hàbits lingüístics emprats són punt de debat i reflexió.

Aquesta sessió és el punt de partida d'una nova línia de serveis que s'ofereixen des de l'àrea d'acollida lingüística de la Plataforma per la Llengua. Aquesta tardor ja hi ha més sessions previstes a Corbera, Manresa, Lleida, Hospitalet, Barcelona i Tarragona.