Per aquest motiu, l'ONG del català ofereix a Baleària un taller orientat a una bona gestió del multilingüisme en l'equip humà que hi treballa. Es tracta d'una proposta que consisteix en un treball assertiu, amb detecció de problemes, propostes en positiu, orientació als resultats i revisió d'objectius. D'aquesta manera es vol ajudar a la companyia a garantir un tracte de qualitat envers el consumidor catalanoparlant que evitaria aquesta exposició negativa i milloraria la satisfacció dels seus clients.

Podeu llegir aquí la carta sencera que la directora de la Plataforma per la Llengua ha enviat al president de Baleària.